Pusat layanan Acer, yang memberikan layanan maksimal kepada konsumen
Dengan nama merek Acer yang terkenal, kini sangat mudah untuk menemukan pusat layanan Acer di seluruh Indonesia. Tahun ini , toko service center Acer berlokasi di 34 provinsi di Indonesia, dan 104 tempat berada di 84 kota yang berbeda .
Hal ini agar pengguna yang datang dari seluruh wilayah dapat menerima layanan dari Acer. Kami siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setia. Sejak 1976 didirikan oleh Acer telah menjadi merek yang dapat diandalkan dan, tentu saja, disukai oleh publik.
Menawarkan produk berkualitas untuk berbagai anggaran. Mulai dari spesifikasi standar hingga laptop untuk kualitas dan bahkan desain game, dimungkinkan untuk membeli dengan merek Acer. Anda bisa dengan mudah mendapatkan produk-produk tersebut melalui outlet resmi Acer, yang tersedia di seluruh Indonesia.
Tetapi dengan pandemi dan pembatasan sosial di sebagian besar wilayah Indonesia. Negara kami tetap siap untuk memberikan layanan kepada pelanggan dari jarak jauh. Hal ini untuk menjaga protokol kesehatan dan, tentunya untuk menghibur hati pelanggan kami.
Pusat layanan Acer melayani dari jarak jauh
Layanan kami dapat disediakan dari jarak jauh melalui Call Center atau kontak kami yang lain. Sebagai bagian dari program kerja dari rumah dan pembelajaran online di sekolah sekarang, Acer juga telah bekerja sama untuk mendukung kegiatan ini, untuk memastikan kelancaran operasi.
Bekerja sama dengan negara-negara yang memberikan dukungan untuk meningkatkan produktivitas Anda saat beroperasi di rumah. Sponsor yang relevan, seperti paket versi office home pra-instal dan beberapa paket pembelajaran online , juga disediakan oleh Acer untuk meningkatkan kualitas pendidikan. Bahkan di rumah, Anda tetap harus menjaga produktivitas.
Karena itulah pusat layanan Acer berusaha memberikan layanan, seperti yang ditunjukkan di atas. Meskipun kemungkinannya terbatas selama pandemi seperti itu, kualitas pekerjaan dan kegiatan belajar tidak boleh terganggu. Kami juga akan menyediakan layanan pengiriman gratis untuk pengiriman paket sehingga hanya dapat mendukung aplikasi di rumah.
Jika ada kesulitan dalam pengoperasian paket, jangan panik terlebih dahulu. Ambil saja ponsel cerdas atau ponsel Anda dan lanjutkan dengan menghubungi Pusat Panggilan Acer untuk prosedur instalasi. Kegiatan di rumah saja tetap produktif , dengan bantuan Acer service.
Kemungkinan layanan pengiriman gratis akan tersedia di beberapa outlet di kota-kota besar. Dengan demikian, tidak semua outlet cenderung menerima layanan tersebut. Di kota-kota pinggiran kota, kemungkinan itu tidak ada saat ini. Namun, kami akan tetap meningkatkan kualitas dalam hal ini untuk memastikan kenyamanan pelanggan kami.
Pusat layanan Acer beroperasi di 34 provinsi
Seperti disebutkan di atas, pusat layanan Acer terletak di semua wilayah nusantara. Dengan 104 lokasi di 84 kota berbeda di 34 provinsi. Jadi, kemungkinan besar, Anda dapat menemukan pusat layanan di kota terdekat. Untuk mendapatkan tempat itu mudah.
Anda dapat mencari langsung di mesin pencari Google atau Anda juga dapat memeriksa di situs web resmi Acer . Dimana pada informasi di website resmi kami akan ada data yang lebih up-to-date. Beberapa hasil mesin pencari terkadang berisi informasi yang sudah tua.
Atau informasi yang tidak punya waktu untuk memperbarui. Tenang saja jika anda melalui website resminya , tentunya informasinya akurat dan up to date. Tentunya hal ini akan memudahkan kebutuhan pelayanan Anda atau hanya untuk konsultasi. Customer service kami siap memberikan anda pelayanan terbaik.
Dalam kondisi pandemi Covid-19 saat ini , tentunya service center kami akan tetap mengikuti protokol kesehatan. Untuk kenyamanan konsumen saat mengunjungi tempat penjualan. Konsumen atau pelanggan juga diwajibkan memakai masker untuk menjaga kenyamanan di antara pelanggan lainnya.
Selain itu, pusat layanan Acer akan menerapkan social distancing , menjaga jarak dari pelanggan dan pejabat. Jadi tidak perlu khawatir tentang hal itu – Anda diharapkan untuk saling mengingatkan untuk menjaga kesehatan secara keseluruhan dan mencegah penyebaran wabah Covid 19.
Terdapat service center Acer yang buka selama 7 hari
Selain memberikan kemudahan kepada pelanggan yang datang ke point of sale, terutama untuk beberapa service center di tempat-tempat tertentu, memberikan pelayanan selama 7 hari. Hari Minggu juga tetap buka. Dengan jam kerja hari Minggu yang terbatas.
Diharapkan pelanggan yang hanya memiliki waktu pada hari Minggu dapat memanfaatkan kesempatan untuk mengunjungi outlet kami . Pada hari Minggu, buka dari sekitar pukul 10.00 hingga 15.00. Meskipun hanya ditemukan di kota-kota besar, tetapi ini adalah bukti.
Bukti bahwa Acer bersedia memberikan pelayanan yang maksimal kepada pelanggan. Jika pada hari kerja, sebagai suatu peraturan, waktunya buka dari pukul 8:30 hingga 16:30. Dengan tetap menjaga kualitas pemberian layanan, pengguna diharapkan dapat menerima pelayanan terbaik dari petugas service center Acer kami .
Kami juga siap menerima pertanyaan atau keluhan merek tentang produk kami. Anda juga dapat secara teratur memeriksa pembaruan informasi tentang merek Acer. Tentang promosi, produk baru, acara yang diselenggarakan oleh kami. Hal ini tentunya akan membuat Acer menjadi produk yang bisa diandalkan.
Situs web Pusat Layanan Acer menyediakan pelacakan online
Jelas bahwa tidak ada yang ingin barang yang dia beli rusak dan ada gangguan. Tapi tidak ada salahnya untuk menyiapkan payung — sampai hujan turun. Oleh karena itu, kami memberikan garansi resmi untuk setiap produk Acer resmi kami. Untuk memberikan kemudahan, jika ada kendala di masa depan.
Untuk mengajukan klaim garansi, cukup tunjukkan bukti garansi, misalnya. , Buku garansi, stiker garansi hologram, dan faktur pembelian produk Acer . Untuk mendapatkan jaminan, Anda perlu mengaktifkannya sendiri. Sekarang ini dapat dilakukan secara online melalui situs web departemen garansi kami di sub menu pendaftaran http://warranty.acer.co.id/.
Kemudian isi formulir dengan data yang sesuai , sehingga hal-hal yang tidak diinginkan tidak terjadi kemudian. Setelah selesai, klik kirim dan tunggu proses aktivasi. Juga, di email. Anda juga dapat mengirim email ke acerpeduli@acer.com surat dengan memasukkan bukti pembelian dan kartu garansi yang diisi dengan data yang benar.
Sebagai brand yang terkenal dengan teknologinya, kami juga menyediakan online tracking bagi Anda yang memberikan layanan. Pelacakan online di sini dirancang untuk memeriksa kemajuan layanan Anda. Cara mengeceknya mudah dan cepat. Pertama-tama, buka situs http://acerid.com/ , lalu pilih menu dukungan.
Jika menu tarik-turun muncul, pilih pelacakan untuk layanan online. Ini kemudian akan membuka jendela baru yang meminta Anda untuk memasukkan nomor seri perangkat atau nomor layanan . Jika demikian, jangan lupa untuk mengisi captcha yang tersedia dengan benar.
Jika anda sudah klik di track tersebut, jika data yang dimasukkan sudah benar, maka perangkat progress anda akan muncul di tempatnya tiba. Tentunya untuk memastikan kenyamanan dan kepercayaan pelanggan terhadap layanan kami. Tugas pusat layanan Acer adalah melayani pelanggan secara maksimal.