Pusat Layanan Realme memiliki layanan Callme
Realme Service Center memiliki layanan callme, yang merupakan salah satu flagship yang coba diperkenalkan oleh pabrikan asal China ini. Menariknya, hampir semua produk bisa diservis, mulai dari ponsel hingga Smart TV. Hal ini dilakukan sebagai upaya pencegahan infeksi virus corona.
Selain itu, fasilitas Callme memudahkan semua orang, terutama bagi mereka yang sibuk dan tidak punya waktu untuk langsung menuju pos pemeriksaan. Bahkan, Anda juga dapat membeli smartphone pilihan Anda dari sini. Caranya cukup mudah dan sederhana.
Cukup buka situs web mereka, lalu pilih produk. Kemudian pilih metode pembayaran. Ada uang tunai penuh saat pengiriman, transfer melalui bank, pembayaran dengan kartu kredit. Kemudian barang akan diantar melalui jasa kurir ke alamat tujuan. Jadi, pastikan alamatnya benar dan lengkap.
Pusat layanan Realme memiliki layanan panggilan yang akan datang ke rumah, periksa secara singkat keluhan apa yang ada dari smartphone. Jika berat, itu akan dibawa ke kantor. Tetapi jika itu bisa diperbaiki di tempat. Dengan demikian, ini dilakukan segera, bahkan jika itu membutuhkan waktu. Tenang saat ponsel dibawa.
Semuanya dapat dilacak dengan bantuan teknologi canggih yang dapat Anda lakukan sendiri di rumah. Biasanya, sebelum teknisi meninggalkan ruangan, akan ada arah tertentu. Cara melacak sebelum berkembang. Dengan cara ini, setiap pelanggan dapat percaya diri dan menunggu proses pembuatan tanpa khawatir.
Запрос Callme Pertama
Realme Service Center memiliki layanan callme yang memudahkan setiap orang untuk mendapatkan perbaikan tanpa harus datang ke kantor. Namun, sebelumnya, setiap klien harus mengajukan aplikasi terlebih dahulu. Cara mengajukannya, Anda dapat menghubungi 22356666. Namun, sebelum telepon, siapkan dulu persyaratannya.
Pertama, setiap pengguna harus mengetahui nomor IMEI ponsel. Caranya sebenarnya sederhana, cukup klik Buka di menu pengaturan. Kemudian pilih Tentang Telepon. Akan ada informasi lengkap dari perangkat Anda. Temukan nama Having, yang kemudian ditulis. Atau tekan *#06#.
Tunggu saja beberapa menit, maka nomor yang dibutuhkan akan langsung muncul. Setelah itu, siapkan memorandum, karena tanggal pembelian juga harus ditunjukkan dalam aplikasi. Model atau jenis ponsel Anda. Kemudian detail ponsel yang rusak. Cobalah untuk menceritakannya secara lengkap dan terperinci.
Dengan demikian, pusat layanan Realme memiliki layanan callme yang memiliki sedikit pengetahuan tentang keluhan tersebut. Pada tahap kedua, setiap pelanggan akan diminta untuk memberikan alamat rumah atau tempat penerimaan ponsel. Jika Anda benar-benar sibuk dan lebih sering di kantor. Tidak ada salahnya hanya meneruskan alamat ini.
Waktu tanam tergantung di mana itu. Jauh atau dekat. Tepat setelah proses, permintaan dimasukkan dan diservis. Ini akan segera ditinjau dan teknisi akan mengunjungi situs tersebut. Waktu maksimum yang dibutuhkan adalah 48 jam. Namun, banyak kasus terjadi dalam waktu maksimal 10 jam setelah menerima pesan.
Pemeriksaan kerusakan umum
Langkah selanjutnya dari pusat layanan Realme dalam layanan callme adalah melakukan pengecekan. Biasanya, sebelum Anda datang, teknisi akan memberi tahu Anda kapan dan perkiraan waktu. Karena bukan hanya satu tempat. Jadi Anda dapat menyiapkan ponsel Anda sebelum memperbaikinya.
Misalnya, mencadangkan data penting, seperti foto atau mungkin dokumen. Sebab, selama verifikasi ada beberapa data yang akan dihapus. Ini di luar kewenangan Realme. Pemberitahuan juga akan disampaikan oleh teknisi sebelum inspeksi atau pengiriman ke kantor.
Data yang hilang ini disebabkan oleh fakta bahwa beberapa komponen sedang mengalami perbaikan. Atau, reset sedang berlangsung. Menariknya, masing-masing teknisi akan memberikan bukti berupa foto terkait kerusakan ponsel tersebut. Ini biasanya disertai dengan alasan mengapa dia sampai pada titik ini. Lalu, bagaimana cara memperbaiki sebelum pencegahan, agar tidak lagi sama.
Pusat Layanan Realme memiliki layanan callme yang juga akan memberikan informasi harga terperinci jika Anda benar-benar membutuhkan perubahan komponen. Jika garansi masih diverifikasi terlebih dahulu, apakah layak atau tidak. Mereka juga akan mengkonfirmasi berapa biaya pembayaran. Jika diuji, itu akan dilakukan.
Setelah selesai, teknisi akan mengkonfirmasi hal ini kepada klien. Mereka melakukan pengiriman sesuai dengan alamat penjemputan. Jika ada perubahan, Anda cukup mengonfirmasinya di layanan Callme. Cobalah untuk menjaga lokasi pengiriman tetap jelas, biasanya memakan waktu sekitar 24 jam setelah konfirmasi.
Cara Melakukan Pemeriksaan Perbaikan Telepon
Pusat Layanan Realme memiliki layanan panggilan yang menyediakan layanan hotline. Dengan demikian, Anda bisa mengecek termasuk kapan ponsel sedang dalam proses perbaikan. Waktu dari 7 hari hingga 10 hari sebenarnya bukan waktu yang singkat. Apalagi ponsel sudah menjadi perangkat wajib untuk kehidupan sehari-hari.
Namun, harap dicatat bahwa nomor telepon layanan ini mungkin tidak sembarangan. Sebab, belum tersedia selama 24 jam. Anda dapat menghubunginya setiap Senin hingga Minggu. Waktu dari jam 9 pagi sampai jam 6 sore. Terutama pada hari Sabtu, Minggu dan hari libur nasional, hari libur disediakan dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore.
Ada juga cara lain untuk terhubung ke pusat layanan realme ada layanan callme, yaitu dengan membuka website Anda, lalu klik layanan chat. Atau buka semua jejaring sosial di Facebook, Instagram, YouTube, Twitter atau bia juga kirim email service.id@realme.com, pasti akan terjawab, meski butuh waktu.
Situs web ini juga menjelaskan secara singkat kepada Anda cara menanganinya dengan benar jika telepon bermasalah. Misalnya, Realme dimatikan dan sulit dihidupkan, meskipun sudah beberapa kali dicoba. Cukup lakukan power start, yaitu tekan dan tahan tombol speaker (+) dan power selama 30 detik.
Jika tidak berhasil, coba isi daya terlebih dahulu selama 30-60 menit. Kemudian ulangi power start. Tidak perlu panik, karena langkah ini tidak akan membuat semua data yang ada di ponsel hilang. Bawa ke pusat perbaikan jika langkah itu belum membuat ponsel hidup.
Solusi masalah dan instruksi pribadi
Selain itu, pusat layanan realme memiliki layanan callme yang juga memberikan saran ketika telepon tiba-tiba mati. Ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan, seperti melihat apakah listrik macet atau tidak. Coba juga untuk melihat apakah ada aplikasi yang membuatnya mati mendadak.
Jika demikian, coba hapus instalannya dan jangan mengunduhnya. Ini juga terjadi ketika ponsel mengalami keadaan kenaikan suhu. Realme secara otomatis restart jika panas dan sangat dingin. Periksa juga untuk melihat apakah ponsel Anda mengandung virus atau tidak. Jika demikian, mungkin itu alasannya.
Copot pemasangan dengan apk antivirus. Faktanya adalah bahwa pengisian tidak optimal. Ada beberapa faktor yang mungkin terjadi, adaptor pengisi daya atau juga pada kabel. Lihat juga suhu sekitar. Gaya sesuai dengan ruangan sekitar 25 hingga 30 derajat. Selain itu, suhu Anda bisa yakin akan muatan yang lama.
Untuk beberapa keluhan lain dapat dilihat di bagian situs web, keluhan lengkap telah dijelaskan. Namun, ketika semua jalur sudah selesai dan masih terbatas. Mungkin ada masalah serius. Tidak ada salahnya hanya memanfaatkan service center Realme, ada layanan callme untuk membuat segalanya lebih praktis dan sederhana.